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常德移动，你们一叫张平的业务员，不知怎么知道我电话，多次打电话给我，要我从联通转到移动来，说移动怎么怎么好，无奈我把我联通20多年客户保号转移动，5月1号，我139的的十套餐，原帐产有余额45元，5月交了150元，结果扣费200元，不解欠7元钱就停机了，移动我们签的有套餐协议，凭什么要扣200元，设置陷阱骗钱，我强烈抗议，给我说法，不然我到工信部投诉，强烈要求回转联通。
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1楼#
发布于：2025-05-08 09:40
帖内置顶 – – 2025-05-08 10:11
尊敬的网友：
您好！您反映的问题我公司已进行了仔细核查，已有工作人员联系您解释说明，感谢您提出的宝贵意见。如有其它移动业务问题，欢迎您及时向我们反馈，除传统服务厅，我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠道24小时接受您的意见或建议，希望得到您对我们服务的后续监督，谢谢！ |
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3楼#
发布于：2025-05-02 10:47
把所有自己卡换成8块的路过， 没办法，用不起了。 保号，套餐就是套你。
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4楼#
发布于：2025-05-02 21:08
你被套路了，谁的钱都不是大风刮来的，移动这么搞明显是不得人心
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7楼#
发布于：2025-05-06 09:02
尊敬的网友：
您好！非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。您反映的问题，由于您未提供手机号码我司无法核实具体情况，烦请您将您的手机号码或详细地址发送至“常德移动客服”用户名的消息栏中，我们会尽快核实处理并及时回复您！不便之处，敬请谅解! |
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8楼#
发布于：2025-05-06 15:54
这个真的是令人无语！我昨天刚通过人工服务台取消了某项每月25块的增值服务费。也不清楚是怎么回事，因为这项增值服务是我做梦也没有想要办的，月初扣了上个月的服务费才知道的。
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10楼#
发布于：2025-05-06 16:39
中国电信、中国移动、中国联通，都不是好鸟，中国电信偷偷给我搞了一个消费199的套餐，被我发现之后投诉到工信部，才得到解决。
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11楼#
发布于：2025-05-08 09:40
尊敬的网友：
您好！您反映的问题我公司已进行了仔细核查，已有工作人员联系您解释说明，感谢您提出的宝贵意见。如有其它移动业务问题，欢迎您及时向我们反馈，除传统服务厅，我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠道24小时接受您的意见或建议，希望得到您对我们服务的后续监督，谢谢！ |
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12楼#
发布于：2025-05-09 15:10
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